در یورپت، ما به اعتماد شما اهمیت می‌دهیم و متعهد هستیم که تجربه‌ای امن و مطمئن از خرید غذای حیوانات خانگی برایتان فراهم کنیم. بخش «حریم خصوصی و نحوه ارسال سفارشات» ما طراحی شده تا خیال شما را از بابت اطلاعات شخصی و تحویل به‌موقع سفارشات راحت کند.


حریم خصوصی

 
ما درک می‌کنیم که اطلاعات شما ارزشمند است. به همین دلیل، با اطمینان بر حریم خصوصی شما، تمام داده‌های شخصی‌تان مانند نام، آدرس و شماره تماس را با بالاترین استانداردها محافظت می‌کنیم. این اطلاعات فقط برای پردازش سفارشات و ارتباط با شما استفاده می‌شوند و تحت هیچ شرایطی با طرف‌های دیگر به اشتراک گذاشته نمی‌شوند. سیستم‌های ما با فناوری‌های امنیتی به‌روز پشتیبانی می‌شوند تا خریدی بدون نگرانی داشته باشید.


نحوه ارسال سفارشات

 
پس از ثبت سفارش در یورپت، تیم ما بلافاصله دست به کار می‌شود. تمام سفارشات پس از ثبت، طی ۲ تا ۳ روز کاری بسته‌بندی و ارسال می‌شوند. ما با شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر همکاری می‌کنیم تا غذای سگ و گربه شما سالم و به‌موقع به دستتان برسد. بعد از ارسال، کد رهگیری در اختیارتان قرار می‌گیرد تا بتوانید وضعیت مرسوله را دنبال کنید. اگر عجله دارید و نیاز به ارسال سریع‌تر دارید، کافی است با ما تماس بگیرید. تیم پشتیبانی یورپت آماده است تا راه‌حلی مناسب برایتان پیدا کند.

هدف ما این است که هم پت‌های شما راضی باشند و هم شما از خریدتان لذت ببرید. با اطمینان بر حریم خصوصی و تعهد به ارسال به‌موقع، یورپت تلاش می‌کند فراتر از یک پت‌شاپ ساده باشد؛ ما همراه شما در مراقبت از حیوانات دوست‌داشتنی‌تان هستیم. برای هر سؤال یا نیاز به هماهنگی، با ما در تماس باشید!